为全力保障居民群众的身心健康，解决部分新冠病毒感染者居家治疗和基本药物供给的“最后一米”，近期，城南街道积极开展“我‘药’助力，你要安好”新时代文明实践项目，在辖区开展特殊困难群体应急物资帮扶，为特殊困难群体送去“爱心健康包”，切实筑起暖心防护墙。

徐老伯是居住在城南街道小石城社区的一位独居老人，在社区日常排查过程中，工作人员发现，徐老伯健康状况目前良好，生活物资充足，但家中必备药品欠缺。在了解到徐老伯的需求后，社区的工作人员第一时间带着“爱心健康包”来到徐老伯的家门口，放好药品后也不忘提醒老人在特殊时期做好自身防护。同样暖心的一幕也发生在城南街道残疾人之家。“各位，有需要送药的可及时于我们联系，我们一直都在。”街道民政办派发的“爱心健康包”一送到残疾人之家，站长就迅速在群里通知。“特殊时期，他们出门买药比较困难，我们在收到求助后，会尽我们所能送药上门，为特殊群体居家抗疫提供‘定心丸’。据了解，“爱心健康包”内包括退烧药、感冒药等家庭常备药物，且药物多为中成药。

在派送过程中，工作人员还向特殊困难群体认真讲解如何做好个人日常防护和自我健康监测，提醒他们做好冬季保暖事项，当好自己健康的第一责任人，以暖心举措撑起群众身体健康的“保护伞”。此外，各社区及残疾人之家的工作人员还通过电话、微信等方式及时掌握特殊困难群体身体健康状况、存在困难和需求，必要时提供代买物资、药品分享、紧急送医等帮扶服务，安抚群众情绪，保障生命健康，用行动传递温情。在街道民政办的引导下，各社区及残疾人之家纷纷行动，为辖区低保家庭、低保边缘家庭、低收入家庭、困境儿童家庭、空巢独居老人等特殊困难群体派送“爱心健康包”，共计150余份，让防护有温度更有力度。同时，在城南街道部分社区党群服务中心及新时代文明实践所（站）等阵地也设立了“爱心共享药箱”，药箱内准备好必备的防疫药品，以备广大群众不时之需。

民生无小事，枝叶总关情。城南街道始终秉持“民政为民、民政爱民”的理念，坚持把困难群众生活保障工作摆在突出位置，坚持用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，切实兜住兜牢兜好基本民生保障底线。